FAQ
RISPOSTE ALL DOMANDE Più FREQUENTI
Registrazione
No. Non devi necessariamente registrarti per effettuare un ordine ma te lo consigliamo in quanto potrai risparmiare tempo in futuro per il prossimo ordine e verificare lo stato d’avanzamento del tuo ordine ogni volta che vorrai. Potrai inoltre ricevere sulla mail di registrazione importanti comunicazioni riguardo a novità, promozioni e offerte.
Sì. Al momento del Checkout inserisci la ragione sociale e il numero di Partita IVA nei campi dedicati. Inserisci anche il “codice SDI” per la fatturazione elettronica.
Assolutamente no. Puoi pagare con la tua carta di credito attraverso il portale di PayPal senza bisogno per forza di registrare un account.
Usiamo Paypal per gestire i pagamenti con carta di credito in totale sicurezza.
ORDINI
No, per ogni referenza è richiesto un numero minimo di bottiglie da acquistare. Per le bottiglie da 33 cl il cartone più piccolo è da 4.
No, ma abbiamo pensato a dei box degustazione misti di vario tipo per ogni esigenza.
Pagamenti
Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario, PayPal e carte di credito.
La spedizione è gratuita se il tuo ordine ammonta ad almeno 60 euro di spesa.
Per velocizzare l’evasione dell’ordine in caso di pagamento con bonifico, inviaci una copia contabile del bonifico effettuato: info@birrificiodelducato.it
Spedizioni
No. I servizi e-commerce sono attivi solo in Italia.
In situazioni ordinarie la consegna avviene in 2-3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
La spedizione è gratuita se il tuo ordine ammonta ad almeno 60 euro di spesa.
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere BRT Bartolini.
Sì. Non appena la merce viene spedita, ti inviamo una mail con incorporato il codice per il monitoraggio della spedizione.
Accetta la merce “Con Riserva”. Così facendo dichiari che stai accettando il pacco ma ti riservi il diritto di verificare che il contenuto sia integro. Nel caso in cui i prodotti o anche solo alcuni di essi siano effettivamente danneggiati, contattaci: ci prenderemo carico noi della gestione del problema.
